Диагностика по заказу 23503

28.06.2023 поступило обращение от заказчика Александр, код клиента 100737 на ремонт роллетного изделия.

Роллетное изделие находится на гарантийном обслуживании только в случае правильной эксплуатации изделия.

По приезду монтажной группы было обнаружено не полное открывание роллетного полотна

Вскрытие крышки короба подтвердило следующие причины неисправности:

• В момент включения кнопки ВНИЗ была приоткрыта дверь. Полотно роллетного изделия стало укладываться в рулон с неправильной посадкой.
• При нажатии кнопки ВВЕРХ полотно ушло внутрь короба.
• При попытке исправить роллетное изделие самостоятельно, а точнее извлечь край полотна из короба, было нарушено количество оборотов полотна на валу. Это привело к разрегулировке концевых тормозов двигателя.

На основании выше изложенного заключения, просим признать следующее коммерческое предложение: Счёт на ремонт роллет.pdf Так как случай является не гарантийным. Так-же прилагаем видео происшествия с камер охраны помещения